V skratke
- Približne 40 percent ľudí, ktorí v USA zrušili Game Pass Essential alebo PS Plus Essential, uviedlo ako hlavný dôvod cenu.
- Pri Nintendo Switch Online označila náklady za dôvod zrušenia polovica opýtaných, oproti 40 percentám na začiatku roka.
- Údaje neukazujú, koľko predplatiteľov služby celkovo zrušilo, ale iba prečo sa na to rozhodli tí, ktorí ich už zrušili.
Cena sa v Spojených štátoch stáva čoraz dôležitejším dôvodom na zrušenie herných predplatných. Vyplýva to z prieskumu Future of Insights for Video Games Consumer Survey od spoločnosti Circana, ktorého výsledky zverejnil jej analytik Mat Piscatella. Týkajú sa služieb Xbox Game Pass Essential, PlayStation Plus Essential a Nintendo Switch Online.
Pri Game Pass Essential a PS Plus Essential uviedlo približne 40 percent ľudí, ktorí predplatné v posledných mesiacoch zrušili, že jeho cenu nedokázali ospravedlniť vo svojom rozpočte, hoci sa im služba páčila. V prvom štvrťroku bol tento podiel približne 37 percent. Výsledky teda naznačujú, že cena má medzi dôvodmi zrušenia väčšiu váhu než na začiatku roka.
Najväčší posun zaznamenalo Nintendo
Ešte výraznejší posun sa objavil pri Nintendo Switch Online. Rovnakú odpoveď zvolilo 50 percent používateľov, ktorí predplatné nedávno zrušili, zatiaľ čo v prvom štvrťroku to bolo 40 percent. Nintendo pritom podľa dostupných údajov cenu služby vo väčšine regiónov nemenilo. Aj pri lacnejšom predplatnom tak hráči častejšie posudzujú, či sa im pravidelný výdavok zmestí do rozpočtu.
Piscatella zároveň upozornil na časté nesprávne čítanie výsledkov. Údaj neznamená, že 40 alebo 50 percent všetkých predplatiteľov služby svoje členstvo zrušilo. Prieskum sleduje iba skupinu ľudí, ktorí už predplatné ukončili, a zisťuje ich dôvody. Z dostupných údajov preto nemožno vyvodiť, že celkový počet zrušení prudko rastie.
Výsledky prichádzajú po období zmien cien a podmienok konzolových služieb. PlayStation Plus aj Game Pass prešli úpravami ponuky a cien, čo zvyšuje tlak na hráčov, aby pravidelné platby porovnávali s tým, ako často služby využívajú. Circana však v zverejnených údajoch neuvádza celkovú mieru odchodov ani počet zrušených predplatných.
